プライバシーポリシー

1 個人情報の管理について

株式会社向山製作所では、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、その管理・保護に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう鋭意努力いたします。

2 個人情報の収集について

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3 個人情報の開示について

当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。
1) 商品の発送、ご請求、お客様との連絡等、通信販売に関わる業務
2)お客様の同意に基づく、メール等での当社の商品、サービスなどに関する情報送信

4 個人情報の利用について

当社から、お客様に有益と思われるサービス等の情報を電子メールや郵便等でお客様にお送りさせていただく場合がございます。お客様は、当店にお申し出いただければ、このような送信・送付を中止させることができます。

5 個人情報の訂正、削除について

当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

返品について

返品期限
ご注文確定後、お客様のご都合による商品の交換、または返品はお受けできません。商品には万全を期しておりますが、万一不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換・返品を承らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。 
返品送料
不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、
送料を弊社の負担にて交換・返品いたします。 

配送・送料について

ヤマト運輸(クール便/冷凍・冷蔵)
※常温品(ポップコーン)のみをご注文の場合、必ず常温便をご選択ください。クール便をご選択頂いた場合変更ができかねません。ご了承くださいませ。

北海道/1,340円 福島県/940円
東北・関東・信越/1,040円 
北陸・中部/1,140円
関西/1,140円 中国・四国/1,340円
九州/1,540円 沖縄/1,940円
※クール便手数料:一律 240円(税込) 
ヤマト運輸(常温)
北海道/1,100円 福島県/700円 
東北・関東・信越/800円
北陸・中部/900円
関西/900円 中国・四国/1,100円
九州/1,300円 沖縄/1,700円 

支払い方法について

代金引換払い
代引手数料 324円(税込)
クロネコヤマトの「宅急便コレクト」にてお届け致します。お受け取りの際、代金をお支払い下さい。 
クレジット決済
クレジットカード決済はクロネコwebコレクトを使用しております。

お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、カード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。