お知らせ

  • 2018-06/通販サイトをリニューアルいたしました。 今後とも生キャラメルの向山製作所をよろしくお願い申し上げます。
  • 2018-09/生キャラメル４種類アソートが9月１日ご注文分より期間限定マンゴーからマロンへ変更となります。
  • 2018-09/22 夏季販売休止しておりました塩キャラメルポップコーンの販売を再開致します！

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返品について

返品期限
ご注文確定後、お客様のご都合による商品の交換、または返品はお受けできません。商品には万全を期しておりますが、万一不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換・返品を承らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。 
返品送料
不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、
送料を弊社の負担にて交換・返品いたします。 

配送・送料について

ヤマト運輸（クール便／冷凍・冷蔵）
※常温品（ポップコーン）のみをご注文の場合、必ず常温便をご選択ください。クール便をご選択頂いた場合変更ができかねません。ご了承くださいませ。

北海道／1,340円　福島県／940円
東北・関東・信越／1,040円　
北陸・中部／1,140円
関西／1,140円　中国・四国／1,340円
九州／1,540円　沖縄／1,940円
※クール便手数料：一律 240円（税込） 
ヤマト運輸（常温）
北海道／1,100円　福島県／700円　
東北・関東・信越／800円
北陸・中部／900円
関西／900円　中国・四国／1,100円
九州／1,300円　沖縄／1,700円 

支払い方法について

代金引換払い
代引手数料　324円（税込）
クロネコヤマトの「宅急便コレクト」にてお届け致します。お受け取りの際、代金をお支払い下さい。 
クレジット決済
クレジットカード決済はクロネコｗｅｂコレクトを使用しております。

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ショップについて

向山製作所

新鮮な牛乳、生クリームを使い丁寧に練り上げるとろける口どけと芳醇な味わいが自慢の生キャラメル。濃厚なキャラメルをたっぷりまとったポップコーン、生キャラメルソースで仕上げたプリンなどキャラメル専門店の向山製作所でしか味わえない、オリジナルのキャラメルスイーツを多数取り揃えています。 ご家庭で、また大切な方への贈り物として、どうぞご利用ください。
〒969-1301 福島県安達郡大玉村大山字新田8-1
電話：0243-68-2456（受付時間／平日9:00〜17:00）
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